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お客様の声 - クオーレさんありがとう

お客様から頂いた、たくさんのありがとうの声です。
クオーレ福祉葬祭ではお客様の1つ1つの声を大切にしております。
お客様のご厚意でご意見を掲載させて頂き、ありがとうございます。
33.不安の中、気配り・心配りをありがとうございました。

ご利用プラン 家族葬プラン
お名前 N 様
故人様 お母様
宗派 学会
会場 大津聖苑
担当者 髙岸
画像をクリックすると拡大されます。
アンケートは表面と裏面がございます。
お客様からのメッセージ
このたびは、本当に、色々お世話に成りました。
本日、四十九日を迎えて、母との病院でのお別れ…そして、息子の(紹介)ご縁にてクオーレさんとお会いし、本当に不安の中、お心配りをいただき、ありがとうございました。
葬儀後、他の葬儀のチラシを見させていただく折り、本当に内容は十分に満足させていただき、費用以上に細かいお心配りをしていただきました。
本当に、今回のご縁…こちらの方こそ、感謝しております。

最後に、母の遺影… 今日もやさしく笑っています。
額縁の淡い紫… 母の大好きな色です。
色々本当に、ありがとうございました。
担当者からひとこと クオーレ福祉葬祭よりメッセージ
私たちスタッフ一同 時間がゆるされるかぎり、ご遺族様との時間を大切にしております。
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32.高岸さんには感謝しかありません。納棺師の仕事も感激でした。

ご利用プラン 家族葬プラン
お名前 K 様
故人様 お母様
宗派 無宗教
会場 興禅寺
担当者 髙岸
画像をクリックすると拡大されます。
アンケートは表面と裏面がございます。
お客様からのメッセージ
髙岸様
葬儀より半年以上経ってしまい大変遅くなり申し訳ありません。
その節は大変お世話になり、本当に本当にありがとうございました。
葬儀は無宗教でしたが、祖父方の親類(神社)にお願いして100日祭を済ませることができ、一段落はできましたが、やっぱりもっとちゃんとしてあげればよかったと母に申し訳ない気持ちの毎日です。

アンケートをお送りするのに便乗して私の勤務先「近江富士花緑公園」のご案内を同封させていただきました。
またいつかお子さまと遊びに来ていただけると幸いです。

最後にひとつお願いなのですが写真やお線香等を置く台一式をいただいたのですが非常に場所をとって困っています。
使用しておりませんので新品のままです。もしよろしければご利用のある方にお譲りしたいのですがいかがでしょうか?
勝手申しますがよろしくご検討ください。
それか、やはり持っておくべきものでしょうか?

そっと心に寄り添ってくださるのでとても有難いです。花祭壇最高!です。
母をおくるひとりぼっちの私を温かくフォローしていただきました。
担当者からひとこと クオーレ福祉葬祭よりメッセージ
数社 葬儀社をご検討され弊社にご縁を下さいましたお母様と力を合わせて生きてこられました、娘様のお悲しみの中、しっかり送ってあげようという気概を感じました。
無宗教という事でしたので親戚からご理解を頂くのも大変だったことだと思います。
お母様と娘様の希望が一番大切なのでご親戚の方もわかって下さって良かったです。
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31.差入などお心遣いありがとうございました。

ご利用プラン 家族葬プラン
お名前 S 様
故人様 お母様
宗派 仏式
会場 大津聖苑
担当者 髙岸
画像をクリックすると拡大されます。
アンケートは表面と裏面がございます。
お客様からのメッセージ
長崎から駆け付け、どうなるか心配でしたが、本当に立派な式が出来、また、警察対応でしたので、映画でその存在を知るところとなった「おくりびと」納棺師を手配していただくなど感謝しております。
時が過ぎるのは早いもので、今は夏となり来月に初盆と百ヶ日供養を行うに至ります。
まだ母を亡くしたさみしさは引きずっておりますが、毎日の仕事に励んでおります。
今年も暑くなる様です。皆様もお体をご自愛下さい。

プレドラマで話題の「一級葬祭ディレクター」におまかせして大丈夫です。
担当者からひとこと クオーレ福祉葬祭よりメッセージ
葬儀を執行される喪主様が県外におられる場合も多くあります。
不慣れな所で初めて接する葬儀社に不安をいだかれるのはあたりまえです。
限られた時間の中で安心して下さる事に力を入れることが私たちにとって最初に気をつけなければならない事です。
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30.金額以上の事をしてもらったと思いました。

ご利用プラン 家族葬
お名前 O 様
故人様 お父様
宗派 仏式
会場 志賀聖苑
担当者 髙岸
画像をクリックすると拡大されます。
アンケートは表面と裏面がございます。
お客様からのメッセージ
少し褒めすぎですかね
しかし本当に髙岸さんの人柄の良さを感じました。24時間対応の仕事ですので体に気をつけて下さい。
誤字脱字でお許し下さい。
担当者からひとこと クオーレ福祉葬祭よりメッセージ
最初にご縁を頂いてから3人様を弊社でお手伝いさせて頂きました。
ご自宅に別件でおうかがいした時、お父様が畑仕事をされておられた時、笑顔で声をかけて下さいました。 あの笑顔がとても印象的だったのを私も覚えてましたので、息子様からご逝去の知らせをおききした時は大変ショックでした。
私も自分のおじい様のつもりでお手伝いさせて頂きました。
お二人の息子様と娘様に大切に思われておられたお父様でした。
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父の最期をおくりだして頂きまして本当に心より御礼申し上げます。

ご利用プラン 火葬式プラン
お名前 Y 様
故人様 お父様
宗派 無宗教
会場 自宅
担当者 髙岸
画像をクリックすると拡大されます。
お客様からのメッセージ
八月三十日早朝における父の逝去におきましては突然のことながら、大変丁寧な福祉葬祭でもって亡き父を浄土にお導き下さいましたことにY家一同心から厚く御礼申し上げます。
又きれいな棺でもって数多くの花を添えて父はとても幸せでした。
ここまで一生懸命に父の最期をおくりだして頂きまして本当に心より御礼申し上げます。有難うございました。
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29.ていねいで親切でとても満足のできる葬儀を行うことができました。

ご利用プラン 家族葬プラン
お名前 Y 様
故人様 お母様
宗派 仏式
会場 大津聖苑
担当者 髙岸
画像をクリックすると拡大されます。
アンケートは表面と裏面がございます。
お客様からのメッセージ
スタッフの方の対応がていねいで親切でとても満足のできる葬儀を行うことができました。
ありがとうございました。
担当者からひとこと クオーレ福祉葬祭よりメッセージ
私たちスタッフ一同、遺族様と故人との最後のお別れの空間づくりも大切に考えています。
ご遺族様にとってどれだけ時間があったとしてもたりません。
かぎられた時間の中で私たち一同あえて、そっと見守る「静」の姿勢も大切だと思います。
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28.初めての葬儀でしたが、安心しておまかせできました。

ご利用プラン 家族葬プラン
お名前 T 様
故人様 お父様
宗派 仏式
会場 大津聖苑
担当者 髙岸
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アンケートは表面と裏面がございます。
お客様からのメッセージ
義父に続いて実父の葬儀もお世話になり、たいへんありがとうございました。
私にとって初めての葬儀でしたが、安心しておまかせできました。
担当者からひとこと クオーレ福祉葬祭よりメッセージ
大変お寺様がすばらしい方でした。
私もご当家様と同じ浄土宗ですので、もしもの時はこちらのお寺様にお願いしたいです。
故人様をはじめご当家様にとってすばらしい葬儀儀礼式でした。
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27.故人が花がすきたったので、華やかな祭壇でとても良かったです。

ご利用プラン 家族葬プラン
お名前 F 様
故人様 お母様
宗派 仏式
会場  
担当者 髙岸
画像をクリックすると拡大されます。
アンケートは表面と裏面がございます。
お客様からのメッセージ
最初ネットで頼んだ事もあって不安だったのですが、親切丁寧で料金も明確で頼んで良かったと思います。
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26.わからない事が多い中、すぐ答えていただきアドバイスいただきました。

ご利用プラン 家族葬プラン
お名前 F 様
故人様 お父様
宗派 仏式
会場 大津聖苑
担当者 髙岸
画像をクリックすると拡大されます。
アンケートは表面と裏面がございます。
お客様からのメッセージ
母の時とは違い、一つづつ決めなくて助かりました。
混乱する中、金額をいわれてもピンと来ず、早く決めないと…と言う思いで、あわてて決めた感じでした。
あまり派手な事が好きではなかった父に合った葬儀で良かったと思います。

おだやかに送ってあげたい思いの方に向いていると思います。
担当者からひとこと クオーレ福祉葬祭よりメッセージ
ご遺族様は大切なご家族を亡くされ、混乱されている事が多くあります。
葬儀は不慣れを前提に、丁寧な打ち合せを心がけています。
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25.気付かない所をさりげなく察して下さり、心使いに感動です。

ご利用プラン 家族葬プラン
お名前 H 様
故人様
宗派 仏式
会場 大津聖苑
担当者 髙岸
画像をクリックすると拡大されます。
アンケートは表面と裏面がございます。
お客様からのメッセージ
お葬式を初めて経験した時は、葬儀社の言いなりで何が何だか理解できないままこんなもんなんだという思いでした。
2度、3度目となると「なんで?」「えーっ!」という思いを何度もし、悲しみの中、不信、不安感で終わりました。
知人のお葬式で心暖まる思いがあり、今度はクオーレ社のこの時の担当者の方にお願いしたいと思っておりました。今回、当時の担当者の髙岸様のお顔を拝見したとたんに安心してお任せできると思いました。

同席していた年配のおじ、おばより
順番通りならここで同様にしてほしいと依頼されました。今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございました

シンプルでも心ある信頼できるクオーレ福祉葬祭です。
担当者からひとこと クオーレ福祉葬祭よりメッセージ
アンケートにあるようなお言葉を頂ける事が私たち一同大変うれしく、この仕事をしていてよかったと思う瞬間です。
葬儀の飾りやお花も大切ですが、お手伝いする私たちの心がご当家様に通じた事は嬉しい限りです。
葬儀社の担当者としての進行はもちろんありますが、私たちの心はいつもご遺族側にあります。
そうする事で葬儀社目線ではできないお手伝いができるのだと思います。
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父の葬儀に際してお世話になりありがとうございました。

ご利用プラン 家族葬
お名前 K 様
故人様 お父様
宗派 真言宗
会場 大津聖苑
担当者 髙岸
画像をクリックすると拡大されます。
お客様からのメッセージ
髙岸様
この度は、父の葬儀に際してお世話になりありがとうございました。
大津の家を訪問していた妹とBostonの私との時差とたたかいながら連絡を取り合った上で式の計画をたてて頂き、すべて順調に運んだことを感謝しています。
また、後日にたくさん果物をお届け下さってありがとうございました。特に日本のナシはこちらではあまり見かけないのでめずらしく、とてもおいしくいただきました。母、妹共々感謝しています。
日本はまだ夏の暑さだときいています。髙岸さん、ご家族の皆様におかれましてもどうぞお元気でお過ごし下さい。
担当者からひとこと クオーレ福祉葬祭よりメッセージ
娘様がお二人おられるのですが、お二人共アメリカに在住されておられ社会的に大変貢献されておられるお仕事の関係上、すぐにかけつけることがむずかしいという事でしたので、娘様たちが日本にもどってこられるまで少し日数が要する為、 故人様のご遺体を適切に処置し、きれいなお顔、お姿でお会いして頂けた時は、私も安堵しました。
静かな空間でお母様、娘様と故人様が最後のお言葉、別れのお言葉を交わされているのが大変印象的でした。
これが後悔のないご葬儀の一つの形だと思います。
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24.私も友人達も自信を持ってクオーレさんをおすすめします。

ご利用プラン 家族葬プラン
お名前 N 様
故人様 ご主人様
宗派 仏式
会場 大津聖苑
担当者 髙岸
画像をクリックすると拡大されます。
アンケートは表面と裏面がございます。
お客様からのメッセージ
此の度は大変ご親切にして頂きまして有難うございました。何も分からないので、度々、お尋ねしても、イヤな顔せず、いつも優しく、教えて頂きまして無事、立派な式を終えられました。葬儀の後も再々電話しましたが親切な対応は変わりません。
来てくれた友人も目で見て、又、私の話を聞き、是非自分達もお願いしたいと云って居ります。細かい所までいき届き、何から何まで当方に負担心配かけないようご配慮頂きました。 友人達も、又、料金を聞き、あれだけ立派なので、安価に驚いていました。息子達にも、私の時もクオーレさんでとお願いしています。本当に数々の御親切、又、ご配慮に感謝して居ります。 ありがとうございました。

私も友人達も自信を持ってクオーレさんをおすすめします。
担当者からひとこと クオーレ福祉葬祭よりメッセージ
奥様を中心に息子様たちと静かに送ってくださいました。
心から愛されていた故人様だと感じました。
弊社にご縁を頂き、お手伝いができたことは私たちスタッフ一同大変感謝しています。
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23.葬儀一切の流れ、スタッフの対応も、費用面も満足です。

ご利用プラン 家族葬プラン
お名前 Y 様
故人様 お母様
宗派 浄土真宗 本願寺派
会場 志賀聖苑葬儀ホール
担当者 髙岸
画像をクリックすると拡大されます。
アンケートは表面と裏面がございます。
お客様からのメッセージ
 数年前に妻の母が他界しました折、お世話になっています。今回私の母の葬儀につきましても、すぐにお願いするつもりでおりましたが、近所に葬儀社があると友人に言われ、連絡してもらいました。
 ところが、夜8時以降でないと行けないと言われ、お断り致しました。至急、娘に連絡を取り、貴社とのコンタクトが得られました。貴社との御縁を感じた次第です。
 今後も、葬儀一切の流れも、スタッフの対応も、さらに費用面につきましても本当に喜んでおります。親類一同感謝致しておることをお伝えし感想と致します。
担当者からひとこと クオーレ福祉葬祭よりメッセージ
数年前にご縁を頂いた当家族のお身内のご家族様からご縁を頂きました。
喪主のご長男様、あと長女様、次女様、三女様と4人の皆様を中心に11人のお孫様やご親族様が集まられお悲しみの中にあっても温かいご葬儀でした。
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22.状況を察して素早く対応いただいたことに大変満足しております。

ご利用プラン 一般葬プラン
お名前 T 様
故人様 お父様
宗派 天台真盛宗
会場 志賀聖苑葬儀ホール
担当者 髙岸
画像をクリックすると拡大されます。
アンケートは表面と裏面がございます。
お客様からのメッセージ
●当初、会員となっていたセレマにて葬儀を行うことを考えていましたが、知人の薦めにより急遽、貴社にお願いすることにしました。
●連絡後すぐに説明に来ていただき、不安も解消して安心しておまかせすることができました。
●納棺や式場の設営、僧侶や参列者への対応等誠意をもって丁寧に対処いただき大変助かりました。
●また、葬儀に必要になる小物や道具の準備についても直接僧侶に確認いただくなど大変助かりました。
●その他火葬中の待合室の手配など状況を察して素早く対応いただいたことに大変満足しております。
高岸様をはじめスタッフの皆様、この度は大変ありがとうございました。

※遺影について出来上がりまでにチェックする機会がありませんでした。当方の場合結果的には満足しておりますが、場合によっては「イメージしていたものと違う」というようなトラブルになることもあるのではないかとふと疑問に思いました。
担当者からひとこと クオーレ福祉葬祭よりメッセージ
私がお世話になっています方からご紹介を頂きました。
地域がら昔ながらの厳粛な葬儀でした。
数十年前、私が駆け出しのころは今回のご葬儀の形態でした。
最近はシンプルなご葬儀がほとんどです。
どちらの葬儀も送られる方、送る方のお気持ちはかわりません。
喪主様をはじめ、皆様に喜んでいただけることが、大変有難く思っております。
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21.お店やご近所の皆さんに紹介したいと思います。

ご利用プラン 家族葬プラン
お名前 S 様
故人様 お父様
宗派 浄土宗
会場 大津聖苑葬儀ホール
担当者 髙岸
画像をクリックすると拡大されます。
アンケートは表面と裏面がございます。
お客様からのメッセージ
お店やご近所の皆さんに紹介したいと思います。
連絡先のカードを置かせて下さい。
本当に有難うございました。
担当者からひとこと クオーレ福祉葬祭よりメッセージ
私の家族が長年お付き合いのある方でした。
夫婦で喫茶店を長年営んでおられ、大変人気のある繁盛店です。
私も最初は家族に連れられて行きました。
店の雰囲気、マスターと奥様のお人柄、食事やコーヒー。
すべてが良かったです。
入れ替わり立ち代わりのお客様です。
急なご逝去の知らせでしたので私も動揺し、悲しみが込みあげてきました。
只々ご冥福をお祈りしました。
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20.とても良心的な価格で安心した。

ご利用プラン 家族葬プラン
お名前 N 様
故人様 お父様
宗派 浄土真宗 本願寺派
会場 大津聖苑葬儀ホール
担当者 担当者 髙岸
画像をクリックすると拡大されます。
アンケートは表面と裏面がございます。
担当者からひとこと クオーレ福祉葬祭よりメッセージ
御両親、ご薫陶のもと息子様たちもそれぞれの道をしっかりと歩んでおられるご家族様でした。
息子様を通して、生前のお父様の教えや考えをしっかりと受け止められておられる事がよくわかる、そんなご家族様でした。
温かい愛情の溢れた葬儀でした。
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とても暖かく素晴らしい葬儀。本当にありがとうございました。

ご利用プラン 家族葬プラン
お名前 大津市 住友 様
故人様 お父様
宗派 仏式
会場 志賀聖苑葬儀ホール
担当者 髙岸
画像をクリックすると拡大されます。
お客様からのメッセージ
拝啓 日毎に秋の気配の深まりを感じる今日この頃
皆様におかれましては益々ご清祥のこととお慶び申し上げます。
6月に父の葬儀でお世話になり、その後も母の所への訪問など、お忙しいなか本当に親身になってお気遣い頂きありがとうございます。
慌ただしい毎日が続いておりまして、御礼を申し上げるのが遅くなってしまい 大変失礼いたしました。
私達の気持ちを最優先に、大変な状況でも臨機応変に対応して頂き とても素敵な葬儀を行うことができ、父も喜んでいる事と思います。
それも高岸さんをはじめクオーレさんとの出逢いが全てでした。とても暖かく素晴らしい葬儀を本当にありがとうございました。
ようやく涼しい風も吹く季節となりましたが、朝晩の気温差が激しくもありますので体調崩されませんよう、皆様どうぞご自愛ください。
御礼の遅れましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 敬具
担当者からひとこと クオーレ福祉葬祭よりメッセージ
クオーレのお手伝いがご遺族様のお心の琴線に触れられることができたとき何よりもかえがたい喜びです。
「最愛の故人様を後悔のないようにお送りする」またご家族様が精一杯最後のセレモニーをやりとげたと満足していただかなければ私たち葬儀社の存在価値はありません。 ご縁をいただけただけではなく、このようなお言葉もいただけることに感謝で一杯です。
私たちは満足することなく、おもてなしのサービスを追求していきます。
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19.親切な対応で、会計も明朗で、本当に安心してお任せできました

ご利用プラン 家族葬プラン
お名前 T 様
故人様 お父様
宗派 真宗 大谷派
会場 志賀聖苑葬儀ホール
担当者 髙岸
画像をクリックすると拡大されます。
アンケートは表面と裏面がございます。
お客様からのメッセージ
このたびは、いろいろお世話になり、ありがとうございました。形式よりも、心をこめて父を見送りたいという思いで、クオーレさんにお願い致しました。夜半に病院にかけつけて頂いた時から、お通夜葬儀、そして49日忌まで、親切な対応をして頂き、感謝しております。おかげさまで、心をこめて父を見送ることができました。
担当者からひとこと クオーレ福祉葬祭よりメッセージ
事前相談を受けていました。大変仲が良い娘様お二人が中心に営まれました。お孫様もご親族様も悲しみの中にあっても、明るく賑やかに故人様を送られました。ほんとうに心のこもった葬儀でした。
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18.事前相談で、とても詳しく親切に説明をしてくださいました

ご利用プラン 家族葬プラン
お名前 M 様
故人様 ご主人様
宗派 浄土宗
会場 大津聖苑葬儀ホール
担当者 髙岸
画像をクリックすると拡大されます。
アンケートは表面と裏面がございます。
お客様からのメッセージ
事前の相談でとても詳しく親切に説明をして下さったので、葬儀の日は安心して無事主人を見送る事が出来ました。
担当者からひとこと クオーレ福祉葬祭よりメッセージ
事前にご相談をうけていましたのでご安心いただけたと思います。
ご主人様とのお過ごしになられた思い出のひとこま、ひとこま紐解いていただきながらご家族、ご親族みなさまで心のこもったご葬儀を営まれました。
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17.心のこもった葬儀が出来たのが本当に良かったです

ご利用プラン 家族葬プラン
お名前 N 様
故人様 お母様
宗派 真宗 大谷派
会場 志賀聖苑葬儀ホール
担当者 髙岸
画像をクリックすると拡大されます。
アンケートは表面と裏面がございます。
お客様からのメッセージ
心のこもった葬儀が出来たのが本当に良かったです。スタッフの皆様の気配り、ケアが感じられ安心してまかせる事ができました。ありがとうございました。
担当者からひとこと クオーレ福祉葬祭よりメッセージ
口コミで弊社の事を知っていただき、ご縁をつないでいただきました。お母様にふさわしい「かわいい祭壇」と喜んでいただけました。私たちスタッフ一同もお手伝いさせていただきながら、感じたことはお集まりになられた皆様の故人へ対するやさしい思いが式場全体を包んでいるやさしさがたくさんつまった詰まった葬儀でした。
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16.無駄な出費も華美にもせず、要望には最大限応えてくれる葬儀屋さんです

ご利用プラン 一般友人葬プラン
お名前 H 様
故人様 奥様
宗派 仏式
会場 大津聖苑葬儀ホール
担当者 髙岸
画像をクリックすると拡大されます。
アンケートは表面と裏面がございます。
お客様からのメッセージ
3ヶ月の間に2人も家族を亡くし、初めてのことで何もわからずだったのですが、どちらもクオーレさんが親切に対応して下さいました。
担当の方々が皆さん人当りの良い方で、ていねいに説明して下さったので安心して任せることができました。
きっと亡くなった家族も喜んでくれてるかなと思います。
不幸がないとない縁ですが、長くお付き合いしていきたいと思います。ありがとうございました。
担当者からひとこと クオーレ福祉葬祭よりメッセージ
数か月前にご家族の葬儀も私たちがお手伝いさせて頂きました。
通夜、葬儀と各地各方面より、たくさんの方が参列してくださいました。
故人様をはじめ、喪主様、ご家族様のお付き合いや地域活動に力を入れ、人と人との繋がりを大切にされていたことがよくわかる、そんなお葬儀でした。
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15.本当に心強い葬儀屋さんです

ご利用プラン 家族葬プラン
お名前 O 様
故人様 お父様
宗派 仏式
会場 大津聖苑葬儀ホール
担当者 髙岸
画像をクリックすると拡大されます。
アンケートは表面と裏面がございます。
お客様からのメッセージ
何もかもが初めての事ばかりで不安でしたが細かく丁寧にお教え頂き最後まで不安なく主人を見送る事が出来ました。
又、その後のお寺さんとのお付き合いの仕方まで細かくお教え頂き本当に心強く思いました。本当にありがとうございました。
担当者からひとこと クオーレ福祉葬祭よりメッセージ
ご家族皆様に愛されておられた故人様だと通夜、葬儀を通して強く感じました。
私たちも集中してお手伝いできたと感じております。
家族葬の温かさがにじみ出たご葬儀でした。
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14.おすすめできる葬儀屋さんです

ご利用プラン 家族葬プラン
お名前 U 様
故人様 お祖父様
宗派 仏式
会場 大津聖苑葬儀ホール
担当者 髙岸
画像をクリックすると拡大されます。
アンケートは表面と裏面がございます。
お客様からのメッセージ
この度は、大変お世話になりました。クオーレ福祉葬祭の皆様、本当によくしてくださいまして、ありがとうございました。 不満に思ったことはなく、満足に思うことばかりでした。私たちの意向を取り入れながら、うまくまとめてくださったなぁと感じています。
また、低予算の中、孫一同のぼんぼりをはじめ、本来ならば有料のものも無料にしてくださいましてありがとうございました。
もうすぐ忌明けです。ご紹介いただいたギフトはっとりさんに、ご香典返しのお品物も頼む段取りですすめております。
また何かありましたら、今後も頼らせてください。よろしくお願いします。本当にありがとうございました。
担当者からひとこと クオーレ福祉葬祭よりメッセージ
喪主様は大学在学中のお孫様でしたが、気丈に振る舞われ、しっかりとされておられるのがとても印象的でした。 おばあ様の時も私が担当させていただきましたが、その時は喪主様もまだ17歳でしたが当時も同じ印象でした。 こうしてまたご縁を頂き、お手伝いさせていただけたことに感謝しております。
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13.当方の事情を斟酌してやっていただき不安が消えた

ご利用プラン 火葬式プラン
お名前 N 様
故人様 お姉様
宗派 無宗教
会場 興禅寺(自宅型ホール)
担当者 甲斐
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アンケートは表面と裏面がございます。
お客様からのメッセージ
先日は、温子の火葬式につきましてお世話になりました。
私ども遺族が全て県外から来ていること。警察から遺体の引取を迫られている事などで、時間のない中、何をどのように対応すればよいかわからず困っていたところです。
市の福祉課との相談の中から、御社を紹介されてお願いをしたところ、クオーレさんが市との関係での仕事をしていることが多くあるにしても、 当方の事情、気持を斟酌して心よくかつ、丁寧なこと、より迅速、的確な提案と対応をしていただいたこと。心より御礼申し上げます。
また、故人の「住まい」の整理に関しても、心よくかつすみやかに相談にのっていただき、おかげ様で、その日のうちに、処理の目途をたてることが出来ました。
言葉が足りませんが、大変お世話になったこと遺族を代表して、感謝と御礼を心より申し上げます。
担当者からひとこと クオーレ福祉葬祭よりメッセージ
故人様のご兄弟が急遽遠方から駆けつけられました。
葬儀の日程は次の日からでしたが、今日から故人様と付き添いでお過ごし頂く為会場を選定しました。
興禅寺は名前はお寺の名称ですが、近代的な自宅型ホールです。宿泊されるホテルを心配されておられましたので、大変喜んでいただけました。 皆様ご兄弟もご高齢にもかかわらず、お姉様のもとへお集まりになられました。ご兄弟の愛情と結びつきを強く感じました。 最後のお別れは心温まるご葬儀をされました。
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12.またお世話になる事があると思います

ご利用プラン 家族葬プラン
お名前 O 様
故人様 お父様
宗派 真宗 大谷派
会場 大津聖苑葬儀ホール
担当者 髙岸
画像をクリックすると拡大されます。
アンケートは表面と裏面がございます。
お客様からのメッセージ
親類の葬儀には何回かいった事がありますが、自分の家のものが
亡くなり、葬儀を行う事は、初めてでしたので、クオーレさんには、たいへんお世話になり、ありがとうございました。
わかりやすく、アドバイスして頂き、金額も(多分他のところよりは、高いと思います) 安くして頂いて、うれしく思っています。
思っていたより、たくさんの方が通夜にきて頂いたので、ホールを広くとってもらってよかったです。
お花もたくさんになり、棺の中に入りきらないくらいで、びっくりしました。 葬儀が終わってから、家のほうに、祭壇も作って頂いて、たいへん喜んでおります。
最後になりましたが、このたびは、ほんとうにいろいろとお世話をして頂いて、ありがとうございました。
担当者からひとこと クオーレ福祉葬祭よりメッセージ
私たち家族ともどもお世話になっている、ご近所の奥様から相談を受け、ご縁を頂きました。
花祭壇で送られましたが、親族様や他所の皆さんが生花をお供えされたくさんの花々に囲まれ、 故人様を心から愛されておられる皆様に囲まれての温かなご葬儀でした。
式場はもちろんのこと大変喜んでいただけたことが私たちスタッフにとってはなによりです。
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11.花がとても美しく立派な祭壇でした

ご利用プラン 一日葬プラン
お名前 H 様
故人様 ご主人様
宗派 浄土真宗 本願寺派
会場 大津聖苑葬儀ホール
担当者 甲斐
画像をクリックすると拡大されます。
アンケートは表面と裏面がございます。
お客様からのメッセージ
2月22日未明 愛する夫が亡くなりました。
悲しみでいっぱいの私でしたがすぐに現実に戻らなければなりませんでした。
遺体を自宅に運ばなければ……。息子と娘がスマホで探してくれたのが
貴社でした。鍵が無くてエレベーターに乗れないハプニングに会い
寒い中待たされたのに、優しく対応してくださり、職務以上のものを感じました。
事前の打合せも事細かに話を聞いていただけて、何でも話せる
雰囲気を作っていただいて、楽な気持ちで葬儀に臨む事ができました。
夫の兄も「たくさんの葬儀に出席したけれど淳の葬儀が最高に良かったよ。」と話しておりました。
感謝の気持ちでいっぱいです。
ありがとうございました。
担当者からひとこと クオーレ福祉葬祭よりメッセージ
葬儀式をされる前日までご自宅でご安置し、家族様でお過ごしになられました。
当日に式場へお連れし、家族様で葬儀を営まれました。
お花の祭壇でしたのでたくさんのお花で送られました。
奥様、息子様、娘様の故人様への強い思いが表現された記憶に残るご葬儀でした。
トップに戻る
10.アットホームな満足のいく葬儀ができますヨ!

ご利用プラン 友人葬プラン
お名前 M 様
故人様 ご主人様
宗派 創価学会
会場 大津聖苑葬儀ホール
担当者 甲斐
画像をクリックすると拡大されます。
アンケートは表面と裏面がございます。
お客様からのメッセージ
突然父が亡くなって、何から手をつけていいか、わからずネットで検索して紹介してもらいました。
聞いたことのない葬儀社さんだったのですが、電話での対応のていねいさと、とても誠実そうな声で、安心感があったので お願いしました。(正直、某有名葬儀社さんよりも値段的に安くはなかったんですが、とにかく人柄にひかれました!)
その後もとてもていねいに細かい所まで対応していただき何せ話しやすかったので家族全員高岸さんのファンですヨ! 葬儀屋さんのイメージが冷たいドライなイメージだったので担当の高岸さん、司会をしていただいた甲斐さん?女性の方 皆さん人あたりが良く優しくてクオーレさんにお願いして本当によかったです。
式もアットホームな感じで、きっと父も喜んでくれていると思います。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
担当者からひとこと クオーレ福祉葬祭よりメッセージ
学会様の友人葬ということもあって、たくさんの皆様がお集まりになられてのご葬儀でした。 故人様にはたくさんのお孫様がおられました。生前のお写真を拝見させてもらった一枚の中にお子様やお孫様皆様が一同に集まられ、 その中心で故人様が微笑んでおられるお写真がありました。なんともいえないすばらしい写真でしたので式場で飾らせていただきました。 生前お付き合いされておられた皆様が故人様を偲んでお集まりになられた葬儀でした。 地域活動と人と人との繋がりを誰よりも大切にされておられた故人様でした。
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09.要望をしっかり聞いていただき不安を取り除いて下さいました。

ご利用プラン 家族葬プラン
お名前 S 様
故人様 奥様
宗派 真宗 仏光寺派
会場 大津聖苑葬儀ホール
担当者 髙岸
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アンケートは表面と裏面がございます。
お客様からのメッセージ
このたびはたいへんお世話になりました。
初めてなので段取りの手続きがわからず、今更な質問もいろいろさせていただきましたが
担当者の方は丁寧に分かりやすく説明していただきました。
ありがとうございました。
妻も天国で“おかげさま”と感謝していることでしょう
担当者からひとこと クオーレ福祉葬祭よりメッセージ
長年連れ添われた奥様を亡くされ心身ともに疲れておられる中、気丈に振るまわれておられました。 ご葬儀を終えられたのち、ご自宅にお伺いさせていただきましたが、ご主人様も奥様も綺麗好きな方だとわかるご自宅でした。 奥様のたくさんの思い出の品々が飾られていました。ご主人様のやさしさがいっぱい詰まったご自宅でした。
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08.リーズナブルな料金で心温まる葬祭を!!叶えてくれますよ。

ご利用プラン 家族葬プラン
お名前 T 様
故人様 お母様
宗派 真宗 大谷派
会場 志賀聖苑葬儀ホール
担当者 髙岸
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アンケートは表面と裏面がございます。
お客様からのメッセージ
清潔な室内と明るい祭壇、
色とりどりの花々に囲まれたピンク色の棺、
悲しみの中にも永遠の生命を得た母には
幸せな葬送であったと思います。
遺族一人ひとりが静かに祈りをささげる家族葬
そのあり方はひとそれぞれですが
「良くして頂いたなぁー」と心に残る時でした。

葬儀全般にあたりまして、色々と御配慮頂きましたこと、
心より感謝致しております。
高岸様はじめスタッフの皆さま、有難うございました。
担当者からひとこと クオーレ福祉葬祭よりメッセージ
故人様にはお二人の息子様がおられました。所作、振舞いはもちろんのこと物腰のやわらかい対応をしていただきました。
社会人として、男として、目上の先輩として、改めて感じたことや教えられたことがございました。
お亡くなりになられたお母様やお父様のお人柄もお二人の息子様を通して伝わってきました。
私も二人の息子がいますので人生勉強をさせていただきました。
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07.心温まる対応に気持ちもおちつきます。

ご利用プラン 家族葬プラン
お名前 野洲市 O 様
故人様 お母様
宗派 仏式
会場 志賀聖苑葬儀ホール
担当者 髙岸
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アンケートは表面と裏面がございます。
お客様からのメッセージ
初めて電話をして、どんな方が来てくれるのかと不安でした。
こちらの希望にできるだけ添って頂くことが出来て遠い場所ではありましたが、満足しています。 本人ともしもの時の事は全く話をしておらず、本当にこれで良かったのかなと思う事はありますが、クオーレさんに出会えた事は良かったと思えます。

斎場に到着してから頂いた名刺にほっとしました。たった4人で送った家族葬でしたが、心温まる葬儀だったと思います。 家族だけで…は唯一の母の希望でしたので、安心してお空に戻ってくれたと信じたいです。

まだ時々後悔から涙も出ますが、母が空で見守ってくれている…と前を向きたいです。

本当にお世話になりました。感謝しています。
担当者からひとこと クオーレ福祉葬祭よりメッセージ
お通夜の日は故人様の誕生日でした。ご家族の御心情をお察しさせていただきながら私たちの方もケーキを準備させていただいておりましたので二つのケーキでスタッフも含めご家族様と誕生日をさせていただきました。厚かましくケーキも一緒に頂きました。
通夜式から葬儀式、出棺とお手伝いさせていただきましたが、家族葬の本当の良さをあらためてご家族様から教えていただいたご葬式でした。
私の最後もこのように送ってもらえたらと思うほど故人様がうらやましく思えるすばらしい送り方でした。
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06.心くばりに感謝です。

ご利用プラン 家族葬プラン
お名前 大津市 U 様
故人様 お母様
宗派 仏式
会場 大津聖苑葬儀ホール
担当者 髙岸
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アンケートは表面と裏面がございます。
お客様からのメッセージ
本当に有り難とうございました。
何もわからない事ばかりでしたが、何んでもお聞き出来る事が出来、安心と感謝でいっぱいです。

本当に素晴らしい葬儀が出来て喜んでおります。
皆様有り難とうございました。
担当者からひとこと クオーレ福祉葬祭よりメッセージ
ある葬儀をお手伝いさせていただいた時のご遺族様からご縁をいただき今回のご当家様のお葬式をご依頼いただきました。
事前に生前打ち合わせをさせていただけましたから、ご家族様も少しは安心していただけたのではないかと思います。
故人様をお棺にご納棺させていただいている時です。眠るが如くとはよく言いますけれどもご家族皆様が故人の亡きがらにお声をかけておられました。いつもの返事がかえってくるような、大変安らかなお顔をされておいででした。周囲のご家族の皆様の深い愛情に包まれて、心豊かな日々をお過ごしになられておられたんだと強く感じました。 悲しみの中にもご家族様のたくさんの愛情で送られたご葬儀でした。
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05.葬儀以外でも高岸さんにはお世話になりました。

ご利用プラン 家族葬プラン
お名前 大津市 U 様
故人様 お母様
宗派 仏式
会場 大津聖苑葬儀ホール
担当者 髙岸
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アンケートは表面と裏面がございます。
お客様からのメッセージ
葬儀の折には大変お世話になりありがとうございました。こちらの無理な要望にもことこまかに対応して頂き、全ておまかせしてしまい、本当に助かりました。
葬儀後も色々と気にかけて頂き、クオーレさんにお願いして本当に良かったです。ありがとうございました。
また叔父の葬儀の際も、色々と無理な事を申すなか聞き届けていただき感謝いたします。寒くなってまいりましたので、みな様お体に気をつけてお過ごし下さい。乱筆にて失礼いたしました。
担当者からひとこと クオーレ福祉葬祭よりメッセージ
最愛のお母様を亡くされ、大変なお悲しみの中、お手伝いさせて頂いている私たちスタッフにもお心くばりをして頂き大変恐縮でした。こちらが感謝の気持ちで一杯です。 ご当家様には失礼かもしれませんが、息子様も娘様も私と歳が近く同世代でしたから、昔からの幼なじみのような感覚でお手伝いさせていただきました。
悲しみの中にも温かいお葬式でした。
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04.「安心と満足」、この言葉にふさわしい家族葬を実現して下さいます。

ご利用プラン 家族葬プラン
お名前 大津市 F 様
故人様 お父様
宗派 仏式
会場 志賀聖苑葬儀ホール
担当者 髙岸
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アンケートは表面と裏面がございます。
お客様からのメッセージ
介護の関係で遠方から大津市に引越して間もなくの父の死に呆然とし、また手続き面等で不安を抱えていましたが、懇切丁寧なご対応で、安心して葬儀や四十九日の法要を済ませることが出来ました。髙岸様の温かいお人柄、そしてこのうえないお気遣いに母親ともども心より感謝している次第です。
一周忌の際もどうぞよろしくお願いいたします。今後ともお体ご自愛のうえご活躍下さい。ありがとうございました。
担当者からひとこと クオーレ福祉葬祭よりメッセージ
息子様、娘様、お孫様に囲まれ、心温まるやさしいお葬式でした。
私たちスタッフもご家族様の一員として故人様をお送りさせていただき、感謝しております。心の底から故人様を大切にされておられるんだと改めて感じさせられるすばらしいお葬式でした。
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03.クオーレさんで葬儀をしてから知人に葬儀社名を聞かれることがあります。

ご利用プラン 自宅葬プラン
お名前 大津市 M 様
故人様 お母様
宗派 仏式
会場 ご自宅
担当者 髙岸
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アンケートは表面と裏面がございます。
お客様からのメッセージ
先日は、母の亡くなりました時、どちらの業者の方にお願いしたらよいのか心配しておりましたところ、不思議なご縁で髙岸さまにお出会いでき、立派な葬式をとりおこなってもらえましたこと、亡き母も生前から自宅でと言っておりましたとおりにしていただきましてありがとうございました。
以前他の業者から月掛してもらいたいと電話でしつこく毎日のように勧誘があり断りつづけていました。本当に迷惑するなあと思っておりました。貴社の皆様はとても親身になって下さり、当方の希望どおりに又、とても安い費用でして下さり、助かりました。
大変お世話になりましたこと感謝いたしております。ありがとうございました。貴社様におきまして今後ますますのご発展をお祈りいたします。
担当者からひとこと クオーレ福祉葬祭よりメッセージ
最後はご自宅から送ってあげたいとの希望でした。
ご近所の方をはじめ、たくさんの方が故人様とのお別れにお集まりになられました。
葬儀の日は涙雨でしたが、昔ながらの温かい厳粛なお葬式でした。
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02.クオーレさんなら迷う事はありません。

ご利用プラン 家族葬プラン
お名前 大津市 M 様
故人様 ご主人様
宗派 仏式
会場 大津聖苑葬儀ホール
担当者 髙岸
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アンケートは表面と裏面がございます。
お客様からのメッセージ
主人の葬儀には大変お世話になりました。何から何まで気配りしていただいて満足しております。 アフターサービスもしてもらって主人が一番喜んでくれていると信じています。
後は納骨の心配がありますが急がず考えています。安心して預けられずにいつまでも手元に置くのもどうかと思います。
良いお寺さんがあればさがして下さい。
担当者からひとこと クオーレ福祉葬祭よりメッセージ
最愛の息子様も数年前に亡くされたこともお話していただき、ご主人様のお人柄もお伺いしました。私がお心お察しするには到底かなわないお悲しみだと思います。
そんな中でも凛と故人様に最後のお別れをされているお姿は私の心の中に刻まれました。葬儀後も時々遊びに来てとおっしゃってくださいます。
今後も時折訪問させて頂こうと思っております。
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01.“お花で送る家族葬”通り、お花がとっても素敵でした。

ご利用プラン 家族葬プラン
お名前 大津市 K 様
故人様 ご主人様
宗派 仏式
会場 興禅寺
(自宅型ホール)
担当者 髙岸
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アンケートは表面と裏面がございます。
お客様からのメッセージ
何もかも初めての事で、不安でしたが、親切、丁寧に、適切に対応していただき、安心して見送る事が出来まして、子供達共々、よろこび感謝致しております。 お花で送る家族葬通り、お花がとっても素敵!でした。
又、帰りには立派な花束を頂き感動致しました。ありがとうございました。
担当者からひとこと クオーレ福祉葬祭よりメッセージ
大変心温まるすばらしいご家族様たちでした。このようなご家族様に囲まれて故人様も心豊かな日々をお過ごしになられていたことがよくわかりました。
ゆっくりと集中して故人様を送っていただけたかと思います。
今後もアフターフォローに努めていきます。
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